Política de envío
Política de envíos
Lo siguiente aplica para todos los envíos realizados dentro de la República Mexicana.
Los precios publicados en el sitio no incluyen costo de envío dentro de la República Mexicana, dichos costos de envío se expresan en la sección de checkout justo antes de realizar el pago del pedido correspondiente. Los precios de los productos y costos de envío pueden cambiar en cualquier momento sin previo aviso.
El cliente se compromete a proporcionar una dirección válida localizable dentro de la república mexicana donde pueda entregársele el pedido. En caso de que el cliente proporcione una dirección que no sea localizada por la paquetería, cualquier otro costo adicional será cubierto por el cliente mismo.
Todos los envíos que realizamos van debidamente empacados, en caso de que su pedido le sea entregado con daño físico por parte de la paquetería, usted debe de agregar una nota al firmar el documento de recepción al empleado del servicio de paquetería, indicando que el paquete presenta señales de maltrato (Caja abierta, golpeada, perforada, mojada, rota, etc.) Sin ésta anotación, usted recibe de conformidad el paquete. Si el empleado del servicio de paquetería no le permite anotar comentarios en el documento de entrega usted NO deberá de recibir el paquete.
Si usted sospecha que la caja que le está entregando el empleado del servicio de paquetería no contiene lo que usted compró ya sea por el peso o tamaño del paquete, NO deberá de recibirlo indicando al empleado del servicio de paquetería los motivos y deberá de reportarlo con nosotros inmediatamente para hacer la aclaración de su pedido.
Área de reparto
El área de reparto de nuestros productos se limita a los Estados de la República Mexicana. Entregamos en todas las localidades donde existe cobertura a través de las empresas de paquetería con las que tenemos servicio. En las entregas por paqueterías dependemos totalmente de las condiciones de cada una de ellas, así mismo de las condiciones climatológicas y zonas de riesgo de cada entidad.
No podemos procesar pedidos con la dirección de entrega incompleta, ni con paqueterías diferentes a las que hemos convenido para dar el servicio de entrega.